Η καινοτομία είναι το κλειδί της επιτυχίας στο χώρο των καλλυντικών.
Η έρευνα και ανάπτυξη (R&D) είναι αυτή που διαμορφώνει τα νέα προϊόντα και μας κάνει ανταγωνιστικούς στην αγορά. Η δημιουργία και επιλογή ενός αρώματος είναι από μόνο του μία τέχνη. Το άρωμα έχει τη δύναμη να προκαλεί τα πιο δυνατά συναισθήματα και να επαναφέρει ξεχασμένες αναμνήσεις. Το άρωμα είναι καθοριστικό για την επιλογή ενός προϊόντος. Η επιλογή του σωστού είναι η ειδικότητά μας και το πάθος μας.